Nun soll der RMA Fall auf einer Seite komplett ausgegeben werden.
Die Seite fall.php wird angelegt. Der Aufruf erfolgt von index.php über die RMA Nummer als nu. Auf der Seite soll ein Ereignis hinzugefügt werden können.
Die Ereignisse nach Datum sortiert aufgelistet.
Darüber wird eine Tabelle mit 8 Zeilen und 2 Spalten angelegt und die Daten aus der rma Datenbank werden in die Spalten gezogen. Davor kommt die Beschriftung der einzelnen Zeilen. Weiterlesen
Nun soll ein Ereignis zum RMA Fall hinzugefügt werden.
Ereignisse sind z.B. zum Service eingeschickt, Software upgedated, Kunden über Termine informiert …
Diese Ereignisse werden der jeweiligen RMA zugeordnet und sind in der Tabelle rmaeintrag gespeichert.
Als erstes erzeuge ich aus vorlage.php die Datei ereignis.php.
ereignis.php soll die RMA nummer per URL übergeben bekommen von index.php, dann den Text mit Datum speichern und zur index.php zurück gehen. Weiterlesen
Ich möchte den Kundenservice für Rücksendungen verbessern. Dazu wird eine RMA Datenbank angelegt auf die alle Mitarbeiter später online zugreifen können und den Status der Rücksendungen vom Kunden verfolgen können.
Als erstes muss ein Webserver lokal auf meinem Rechner installiert werden um .php Dateien lokal ausführen und testen zu können.Er soll auch die MySQL Datenbank verwalten. XAMPP ist ideal dafür geeignet. Das Paket bringt alles mit, ist einfach zu installieren, kostenlos und komfortabel zu bedienen. Weiterlesen